Kalo te përmbajtja kryesore
DevPath Systems
Mikpritje

Sistem Dixhital për Hotele dhe Bujtina

Hotelet dhe bujtinat shpesh menaxhojnë njëkohësisht një faqe interneti, ekstranete OTA, email, tabela Excel dhe telefonata. Ne projektojmë një sistem dixhital të vetëm e të lidhur rreth pronës suaj: një faqe interneti shumëgjuhëshe me rezervime direkte, një platformë menaxhimi për dhomat dhe rezervimet, dhe asistentë AI që e ndihmojnë ekipin t’u përgjigjet mysafirëve më shpejt.

Kërkoni ofertëRezervoni një konsultim

E projektuar për

  • Hotele
  • Bujtina
  • Hotele butik
  • Apartamente dhe vila
  • Biznese turistike

Sfida të zakonshme

  • Kërkesat vijnë me email, telefon, WhatsApp dhe nga platformat e rezervimeve
  • Disponueshmëria përditësohet me dorë në disa vende
  • Stafi u përgjigjet të njëjtave pyetje çdo ditë, në disa gjuhë
  • Informacioni për mysafirët është i shpërndarë në mjete dhe email-e
  • Konfirmimet dhe kujtesat marrin kohë dhe harrohen lehtë

Çfarë mund të përfshijë sistemi

Modulet zgjidhen dhe konfigurohen për çdo biznes — merrni vetëm atë që ju nevojitet.

  • Përvoja e mysafirit

    • Faqe interneti moderne dhe shumëgjuhëshe
    • Rezervime direkte
    • Asistent AI në faqen e internetit
    • Komunikim shumëgjuhësh me mysafirët

  • Rezervime dhe dhoma

    • Menaxhim rezervimesh
    • Kalendar rezervimesh
    • Menaxhim disponueshmërie
    • Menaxhim dhomash dhe llojesh dhomash
    • Menaxhim i check-in

  • Mysafirët dhe të dhënat

    • Databazë klientësh
    • Historiku i mysafirëve
    • Raporte zënieje dhe të ardhurash

  • Automatizim dhe AI

    • Asistent AI për email-et
    • Email-e automatike rezervimi
    • Konfirmime automatike
    • Njoftime për stafin

Shembull: një kërkesë rezervimi e ndihmuar nga AI

Si mund të kalojë një kërkesë nga mesazhi i mysafirit te një rezervim i konfirmuar — me stafin tuaj në kontroll.

Çdo hap mund të kryhet automatikisht ose të presë miratimin e stafit — vendosni ju.

  1. 1

    Kërkesa e mysafirit

    Një mesazh mbërrin me email ose nga faqja e internetit.

  2. 2

    AI kupton kërkesën

    Datat, mysafirët, preferencat për dhomën dhe gjuhën.

  3. 3

    Sistemi kontrollon disponueshmërinë

    Të dhëna të drejtpërdrejta nga kalendari i rezervimeve.

  4. 4

    Sistemi kontrollon çmimin

    Tarifa, sezone dhe kushte që përcaktoni ju.

  5. 5

    Rezervimi mund të krijohet

    Automatikisht ose pas miratimit të stafit.

  6. 6

    Gjenerohet konfirmimi

    Një konfirmim i qartë në gjuhën e mysafirit.

  7. 7

    Mysafiri merr përgjigje

    E shpejtë, e saktë dhe e qëndrueshme.

  8. 8

    Stafi i hotelit njoftohet

    Personi i duhur merr një përmbledhje.

Integrime të mundshme në të ardhmen

Sipas pronës dhe ofruesve tuaj, sistemi mund të integrohet me:

  • Booking.com dhe OTA të tjera (sinkronizim kanalesh)
  • Portale pagesash
  • Njoftime me SMS
  • Mesazhe në WhatsApp
  • Skanim dokumentesh me OCR për regjistrimin e mysafirëve
  • Analitikë
  • PMS, kontabilitet ose sisteme të tjera të jashtme ekzistuese

Integrimet përcaktohen për çdo projekt dhe varen nga qasja në API dhe kushtet e secilit ofrues. Asnjë prej tyre nuk përfshihet si parazgjedhje.

Çfarë ndryshon për biznesin tuaj

  • Më shumë rezervime direkte

    Një faqe e shpejtë dhe e besueshme që e bën të lehtë rezervimin direkt.

  • Përgjigje më të shpejta për mysafirët

    Përgjigje të përgatitura nga AI në gjuhën e mysafirit, ditë e natë.

  • Më pak punë manuale

    Konfirmimet, kujtesat dhe njoftimet kryhen automatikisht.

  • Njohje më e mirë e mysafirëve

    Historiku dhe preferencat e mysafirëve në një vend.

Shërbimet e përfshira

Softuer • AI • Automatizim

Le të projektojmë një sistem për biznesin tuaj

Na tregoni për biznesin tuaj dhe problemin që doni të zgjidhni. Do t’ju propozojmë një rrugë praktike përpara.

Kërkoni ofertëRezervoni një konsultim